Imagine a seguinte situação: o consumidor compra ingresso para assistir a um jogo da Copa do Mundo, organiza toda a viagem, reserva hospedagem, programa deslocamentos e compra...
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Comprar um carro zero quilômetro costuma representar segurança, conforto e tranquilidade. Afinal, ao adquirir um veículo novo, o consumidor espera justamente evitar dores de cabeça com defeitos...
Ter um voo cancelado já é extremamente desgastante. Agora imagine descobrir que aquele era justamente o último voo do dia. Nessas situações, muitos consumidores ficam perdidos no...
Descubra quais são seus direitos quando valores são retirados da sua conta sem autorização e o banco nega a fraude.
Quando o consumidor contrata um serviço de telefonia ou internet, espera que ele funcione...
O Tribunal de Justiça de Minas Gerais (TJMG) confirmou uma importante decisão em favor...
Comprar algo novo e descobrir que o produto está com defeito é frustrante e,...
Viajar deveria ser sinônimo de descanso, lazer e boas experiências. Porém, imprevistos acontecem, e...
O furto ou roubo de celulares é uma realidade cada vez mais comum no...
A segurança alimentar e a qualidade dos produtos colocados no mercado são direitos básicos...
Imagine acordar e descobrir que sua conta bancária foi bloqueada ou que o limite...
É comum que consumidores enfrentem situações em que o celular apresenta defeito logo após...
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) decidiu revogar a obrigatoriedade do uso do prefixo...
Ações Indenizatórias
Contratos Imobiliários
Problemas com Voo
Responsabilização do Plano de Saúde
Falha do Produto ou do Serviço
Propaganda Enganosa ou Venda Casada
