Imagine a seguinte situação: o consumidor compra ingresso para assistir a um jogo da Copa do Mundo, organiza toda a viagem, reserva hospedagem, programa deslocamentos e compra...
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Comprar um carro zero quilômetro costuma representar segurança, conforto e tranquilidade. Afinal, ao adquirir um veículo novo, o consumidor espera justamente evitar dores de cabeça com defeitos...
Ter um voo cancelado já é extremamente desgastante. Agora imagine descobrir que aquele era justamente o último voo do dia. Nessas situações, muitos consumidores ficam perdidos no...
Descubra quais são seus direitos quando valores são retirados da sua conta sem autorização e o banco nega a fraude.
Nos últimos anos, tem se tornado cada vez mais comum o chamado golpe do...
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Comprar pela internet se tornou parte da rotina dos consumidores. Porém, junto com a...
Após um voo, é comum que o passageiro esteja cansado e ansioso para deixar...
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Situações envolvendo a saúde de crianças geram naturalmente grande angústia às famílias. O cenário...
O aumento de furtos e roubos de celulares no Brasil trouxe consigo um problema...
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