Receber as chaves de um imóvel novo traz a expectativa de morar com conforto e segurança. Quando surgem infiltrações, mofo ou problemas na tubulação, porém, o consumidor...
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Longos períodos de espera no telefone, respostas automáticas que não resolvem o problema e dificuldade para cancelar um serviço fazem parte da experiência de muitos consumidores. Em...
Para quem trabalha como influenciador digital, uma conta nas redes sociais representa muito mais do que um espaço para publicar fotos e vídeos. O perfil pode concentrar...
Ir a um parque de diversões costuma ser um programa aguardado por toda a família. A escolha das atrações, a expectativa das crianças e o planejamento do...
Em um cenário em que serviços bancários, telefonia e TV por assinatura fazem parte...
A interrupção do serviço de telefonia ou internet, quando o consumidor está com todas...
Quando o consumidor contrata um serviço de telefonia ou internet, espera que ele funcione...
O Tribunal de Justiça de Minas Gerais (TJMG) confirmou uma importante decisão em favor...
Comprar algo novo e descobrir que o produto está com defeito é frustrante e,...
Viajar deveria ser sinônimo de descanso, lazer e boas experiências. Porém, imprevistos acontecem, e...
O furto ou roubo de celulares é uma realidade cada vez mais comum no...
A segurança alimentar e a qualidade dos produtos colocados no mercado são direitos básicos...
Imagine acordar e descobrir que sua conta bancária foi bloqueada ou que o limite...
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Responsabilização do Plano de Saúde
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Propaganda Enganosa ou Venda Casada